{"id":89,"date":"2025-06-30T08:35:54","date_gmt":"2025-06-30T08:35:54","guid":{"rendered":"https:\/\/novezabeauty.com\/?page_id=89"},"modified":"2025-11-14T07:06:47","modified_gmt":"2025-11-14T07:06:47","slug":"supports","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/novezabeauty.com\/es\/resources\/supports\/","title":{"rendered":"Admite"},"content":{"rendered":"
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Admite<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Cuando elige los dispositivos Noveza, no s\u00f3lo est\u00e1 comprando una m\u00e1quina, sino que est\u00e1 trabajando con la f\u00e1brica que hay detr\u00e1s.
Nuestro soporte est\u00e1 dise\u00f1ado para ayudar a cl\u00ednicas, spas, distribuidores y propietarios de marcas a utilizar nuestros equipos con seguridad, confianza y eficacia en la pr\u00e1ctica diaria.<\/p>

En esta p\u00e1gina encontrar\u00e1 un resumen de la ayuda t\u00e9cnica, la formaci\u00f3n, los materiales y el servicio posventa que ofrecemos.<\/p>

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Asistencia general<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Ofrecemos asistencia integral en cuatro \u00e1reas clave:<\/p>

  • Asistencia t\u00e9cnica<\/strong> - para la instalaci\u00f3n, el funcionamiento y la resoluci\u00f3n de problemas<\/p><\/li>

  • Apoyo a la formaci\u00f3n<\/strong> - para el uso del tratamiento, la parametrizaci\u00f3n y los protocolos<\/p><\/li>

  • Garant\u00eda y piezas de repuesto<\/strong> - para que sus dispositivos funcionen a largo plazo<\/p><\/li>

  • Recursos y descargas<\/strong> - manuales, v\u00eddeos y conceptos b\u00e1sicos de marketing<\/p><\/li><\/ul>

    Tanto si est\u00e1 configurando su primer dispositivo como si est\u00e1 gestionando m\u00faltiples ubicaciones, nuestro objetivo es ser un socio de backend fiable para su negocio.<\/p>

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    C\u00f3mo obtener ayuda<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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    i necesitas ayuda, te recomendamos que sigas estos sencillos pasos:<\/p>

    Fotos o v\u00eddeos si se trata de un problema t\u00e9cnico<\/p>

    1. Elija su canal de contacto<\/strong><\/p>

      • P\u00f3ngase en contacto directamente con su jefe de ventas o<\/p><\/li>

      • Utilice el correo electr\u00f3nico oficial de asistencia \/ el formulario de contacto de nuestro sitio web<\/p><\/li><\/ul><\/li>

      • Recibir respuesta y soluci\u00f3n<\/strong><\/p>

        • Para los problemas comunes, a menudo podemos aportar soluciones r\u00e1pidamente<\/p><\/li>

        • Para los casos m\u00e1s complejos, nuestro equipo t\u00e9cnico puede solicitar m\u00e1s detalles o programar una videollamada.<\/p><\/li><\/ul><\/li><\/ol>

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          CTA final - \u00bfNecesita ayuda ya?<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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          Si se enfrenta a un problema urgente, est\u00e1 planificando un nuevo programa de tratamiento o formando a un nuevo equipo, nuestro equipo de asistencia est\u00e1 preparado para ayudarle.<\/p>

          Cu\u00e9ntanoslo:<\/p>

          • Qu\u00e9 dispositivo est\u00e1 utilizando<\/p><\/li>

          • Qu\u00e9 quiere solucionar (instalaci\u00f3n, funcionamiento, tratamiento, posventa)<\/p><\/li>

          • Su forma preferida de recibir asistencia (mensaje, correo electr\u00f3nico, llamada, v\u00eddeo)<\/p><\/li><\/ul>

            \u00a0<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

            Supports When you choose Noveza devices, you are not only buying a machine\u2014you are working with the factory behind it.Our support is designed to help clinics, spas, distributors and brand owners use our equipment safely, confidently and efficiently in daily practice. On this page, you\u2019ll find an overview of the technical help, training, materials and…<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":83,"menu_order":4,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_kad_post_transparent":"","_kad_post_title":"hide","_kad_post_layout":"fullwidth","_kad_post_sidebar_id":"","_kad_post_content_style":"unboxed","_kad_post_vertical_padding":"hide","_kad_post_feature":"hide","_kad_post_feature_position":"","_kad_post_header":false,"_kad_post_footer":false,"_kad_post_classname":"","footnotes":""},"class_list":["post-89","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/novezabeauty.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/89","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/novezabeauty.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/novezabeauty.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/novezabeauty.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/novezabeauty.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=89"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/novezabeauty.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/89\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1090,"href":"https:\/\/novezabeauty.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/89\/revisions\/1090"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/novezabeauty.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/83"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/novezabeauty.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=89"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}